前言:
为使用华夏收藏店铺认证服务(以下简称“本服务”),您应当阅读并遵守《华夏收藏店铺认证服务协议》(以下简称 “本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,并根据您阅读的结果及您的实际情况选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。
请您务必完整、审慎地阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款。如您不同意或不理解本协议内容的,您应停止使用本服务。当您以任何方式进入华夏收藏并使用本服务时即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部条款和条件 (以下合称“条款”)。
我们一般不向未满18周岁的用户提供服务,如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。
一、【协议的范围】
1.1 【协议适用主体范围】本协议是您与华夏收藏之间关于您使用华夏收藏店铺认证服务所订立的协议。“华夏收藏”是指杭州趣得网络技术有限公司。本文所称“用户”是指申请华夏收藏店铺认证服务及/或已经通过店铺认证服务的华夏收藏用户,在本协议中更多地称为 “您”。
1.2 【协议关系及冲突条款】本协议被视为《华夏收藏服务协议》、《交易规则》、《拍卖规则》及其他华夏收藏已经发布的规范的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以最新修订的协议条款为准。随着业务调整和管理能力的不断提升,华夏收藏可能对本服务的条款进行调整与修改并通过适当方式向您告知。变更内容自向您送达或通知内载明的生效日期开始生效,并成为本协议的一部分。您若对修改后的条款存在异议的,应当停止使用本合同项下服务并及时向华夏收藏书面告知。您若继续使用本合同项下服务的,视为知悉并同意本规则的调整或修改。
二、【术语定义】
2.1 华夏收藏店铺认证审核服务:是指符合一定条件的用户可以对其华夏收藏帐号申请认证。华夏收藏根据用户的申请及其提交的资料和信息进行审核,并根据审核情况确定认证结果和认证信息的服务。
2.2 认证审核:指用户向华夏收藏提出申请,华夏收藏根据法律规定及双方的约定和保证,基于用户提交的资料和信息,对用户的华夏收藏帐号进行帐号资质审核和帐号名称审核,基于互联网服务的特性,该等审查仅为书面、形式审查。
2.2.1 帐号资质审核:指用户向华夏收藏提出申请,华夏收藏根据法律规定及双方的约定和保证,对用户提交的主体资质证明或其所拥有的权利证明资料和信息进行书面、形式审查的过程。
2.2.2 帐号名称审核:指用户向华夏收藏提出申请,华夏收藏根据法律规定及双方的约定和保证,对用户帐号名称进行书面、形式审查核定的过程。
2.3 订单:指用户向华夏收藏发起的本服务申请,每发起一次申请为一个订单。
2.4 新订单:指用户以获得认证成功或年审认证成功的审核结果为目的发起的本服务申请,在新订单的审核过程中,用户自发补充或者根据华夏收藏的要求所补充的资料作为同一订单的审核范围。
2.5 补充订单:指用户认证成功后,申请变更、修改用户信息所产生的订单,在补充订单审核过程中,用户自发补充或者根据华夏收藏的要求所补充的资料同样作为同一订单的审核范围。
2.6 认证结果:是指华夏收藏按照用户的申请进行认证审核后,华夏收藏向用户输出的认证结果,结果只包括成功和失败两种情形。
2.6.1 帐号资质审核结果:指华夏收藏根据用户的申请,基于用户提交的资料和信息,对用户进行帐号资质审核后,华夏收藏向用户输出的结果。
2.6.2 帐号名称审核结果:指华夏收藏根据用户的申请,对用户进行帐号名称审核后,华夏收藏向用户输出的结果。
2.7 认证成功:指华夏收藏对用户提交的资料和信息进行甄别及核实,在完成所有审核流程后,由华夏收藏作出认证成功的判断。针对认证成功的用户,华夏收藏将根据本协议确定用户的认证帐号名称,生成认证标识及认证信息,开通相应的高级功能及高级权限,具体功能以申请时显示的功能及权限为准,华夏收藏可能根据实际情况调整相应功能及权限。未按期完成年审认证或年审认证失败的用户不属于认证成功用户。
2.8 系统通知用户调整申请内容:指用户在申请认证过程中,因不满足认证成功条件,而被华夏收藏以系统通知的方式要求作调整或补充的情形。
2.9 认证失败:指华夏收藏对用户的资料进行甄别及核实,在完成所有审核流程后,由华夏收藏作出认证失败判断,包括但不限于以下任一情形:
2.9.1 由于用户原因,经华夏收藏三次系统通知用户调整申请内容,用户仍未能满足帐号资质审核及帐号名称审核要求的;
2.9.2 由于用户原因:
2.9.2.1 自用户付费之日起三十日,用户仍未能满足帐号资质审核要求之一的;
2.9.2.2 自用户付费之日起九十日,用户仍未能满足帐号名称审核要求之一的;
2.9.3 帐号资质审核结果或名称审核结果其中一种为失败的;
2.9.4 因其他原因而不能认证成功的情形。
2.10 华夏收藏认证审核服务费:指华夏收藏根据用户的申请对用户所提交的资料和信息进行认证审核而产生的费用。
三、【用户的权利义务】
3.1 用户应保证其提供给华夏收藏的所有资料和信息的真实性、合法性、准确性和有效性。如用户销售的产品或提供之服务需要取得相关法律法规规定的资质、许可或进行备案的,用户应当主动向华夏收藏进行明确说明并提交相应的资质、许可或备案证明并按照华夏收藏平台规定进行上拍。如您没有取得相应资质或许可文件的,您不得在华夏收藏平台销售该等产品或提供该等服务,否则华夏收藏有权终止您的认证服务功能并按照华夏收藏规则对您进行处罚。在此,您进一步同意,如您因违法违规经营导致华夏收藏损失的,华夏收藏有权要求您对该等损失予以赔偿(损失的范围包括但不限于直接损失、可预期收益、赔偿金、行政罚金、违约金、诉讼费用 、仲裁费、鉴定费、保全费、保全担保费用、公证费、合理律师费等)。
3.2 用户不得通过非华夏收藏授权的其他任何渠道使用本服务,如非因华夏收藏原因导致的认证失败、认证流程过长等后果,华夏收藏不承担责任。
3.3 用户理解并且同意,用户提交的资料和信息是作出认证结果的重要依据,任何资料和信息的变更将可能影响认证结果,用户应当在资料和信息变更时及时提出补充认证申请,否则华夏收藏有权依照本协议约定对用户进行处罚。华夏收藏因此遭受损失的,您应当赔偿华夏收藏因此遭受的损失。
3.4 帐号资质审核成功后,用户可以申请为其开通高级功能,用户使用高级功能时应遵守法律、行政法规和本协议或相关服务条款的规定,否则,华夏收藏有权视行为情节对违规用户的帐号采取包括但不限于限制、停止使用高级功能等措施。
3.5 认证成功后,用户有权以认证帐号名称和认证信息所公示的身份对外运营,并通过认证标识区别于其他非认证华夏收藏用户。
3.6 认证成功后,用户将无法修改店铺名称。同时,在店铺认证服务期限内,华夏收藏将为认证用户开通高级功能(具体以申请页面显示的内容为准)。
四、【华夏收藏的权利义务】
4.1 保护用户信息是华夏收藏的一项基本原则,华夏收藏将会采取合理的措施保护用户所提交的一切资料及信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可华夏收藏不会向其他第三方公开、透露上述资料及信息。
4.2 为依法保障华夏收藏店铺认证服务的规范有序,华夏收藏有权根据相关法律法规的规定及行业标准,针对用户的不同认证需求制定不同的认证审核标准及要求,并有权在必要时对相关标准及要求进行修改。
4.3 华夏收藏有权根据用户提交的资料及信息,确定审核结果,并根据审核情况分阶段确定帐号资质审核结果以及用户的认证帐号名称,生成认证标识及认证信息,在增值服务期限内开通相应的高级功能及高级权限。
五、【华夏收藏店铺认证服务期限及费用】
5.1 华夏收藏店铺认证服务期限:自认证成功之日起365 个自然日。
5.2 期限届满增值服务即告停止。用户需要进行年审认证并再次支付华夏收藏店铺认证服务费用后,方能继续使用店铺认证服务提供的高级功能及权限。
5.3 认证服务费标准:每项订单收取一次费用,申请华夏收藏店铺认证服务因类别不同分为新订单与补充订单,费用为 500元/ 年(华夏收藏有权变更该费用的金额,具体费用标准以认证申请页面公示为准)。
5.4 您应当知悉,本服务为有偿、付费服务,您在选择本服务前,应经审慎考虑并慎重作出决定。在此,您进一步理解并确认,本合同项下服务费与认证结果无关,且本服务项下费用一旦支付不可退回。
六、【认证服务规范】
6.1 【认证流程】
6.1.1 用户申请本服务需要登录申请页面按照华夏收藏提示提交有关资料及信息。您在申请本服务时应仔细阅读并同意本协议,您对本服务的接受、购买、提交资料和信息、付款等行为即视为您已阅读并同意受本协议的约束。 6.1.2 用户在完成在线申请及资料提交流程,并完成审核费用支付后,华夏收藏会在 15 个工作日内展开认证审核工作,用户应积极配合华夏收藏的审核需求,并有权随时了解、查询审核进度。
6.1.3 用户同意华夏收藏对其提交的资料和信息进行甄别核实,并在完成所有审核流程后,由华夏收藏独立作出帐号资质审核成功或者失败、帐号名称审核成功或者失败、认证成功或者认证失败的判断,并以前述判断为依据确定用户的认证帐号名称,生成认证标识及认证信息,开通相应的高级功能及高级权限等,用户应当予以配合。
6.1.4 审核完成后,华夏收藏将反馈以下审核结果:
6.1.4.1 审核成功,华夏收藏将作出认证成功的判断,确定用户的认证帐号名称,生成认证标识及认证信息,开通相应的高级功能及高级权限;
6.1.4.2 认证失败,华夏收藏将告知用户认证失败的原因。
6.1.5 审核成功用户应根据以下条款申请年审认证:
6.1.5.1 用户帐号资质审核成功后帐号审核成功状态将会被保留一年(起算日为帐号资质审核成功日)。用户如需持续保留帐号审核成功状态,保持高级功能的申请、使用权利,则应自帐号资质审核成功之日起一年内发起并完成年审认证,年审认证流程及认证审核标准与原认证审核一致。如用户未能及时完成年审认证或者帐号资质审核失败,其帐号审核成功状态终止,高级功能、高级权限的申请、使用权将被取消。
6.1.5.2 用户认证成功后其认证帐号名称、认证标识及认证信息将会被保留一年(起算日为帐号资质审核成功日)。用户如需持续保留上述信息,则应自帐号资质审核成功之日起一年内发起并完成年审认证,年审认证流程及认证审核标准与原认证审核一致。如用户未能及时完成年审认证或者帐号资质审核失败,可继续使用认证帐号名称,但高级功能、高级权限的申请、使用权,帐号认证标识以及认证信息等将被取消;如用户帐号资质审核成功、帐号名称审核失败,可继续使用认证帐号名称,保留高级功能的申请、使用权,但开通的高级权限、帐号认证标识以及认证信息等将被取消。
6.1.6 用户向华夏收藏提供的资料和信息如有变更的,应当及时采取以下措施:
6.1.6.1 如处于认证审核过程中的资料和信息发生变更,用户应立即通知华夏收藏更新有关资料及信息;
6.1.6.2 如认证成功后资料和信息发生变更,用户应及时申请补充订单变更有关资料及信息;
6.1.6.3 如认证成功后华夏收藏发现资料和信息存在错误,用户应及时申请补充订单更正有关资料及信息。
6.2 【认证规则】
6.2.1 用户理解并同意:华夏收藏店铺认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实,华夏收藏将对前述资料及信息进行合理、谨慎的形式审查,审核认证成功的结果仅表示华夏收藏对您提交的文件、材料进行了形式、书面审查并予以认可,并不代表华夏收藏对您的资质、能力提供任何形式的保证或担保,您应自行对您提交的材料负责。
6.2.2 华夏收藏有权甄别核实包括但不限于以下内容:
6.2.2.1 用户是否拥有合法主体资质,以及是否取得提供服务或内容相应的权利或授权;
6.2.2.2 帐号运营者主体身份,以及是否经过相应授权;
6.2.2.3 其他华夏收藏认为需要审核的内容。用户应就上述内容提供相应的证明文件予以证明并承担真实性、合法性、准确性的瑕疵担保责任。
6.3 认证帐号名称应当遵守华夏收藏为此制定的命名规则。华夏收藏有权根据命名规则审核用户提交的认证帐号名称申请,如您申请的名称不符合命名规则的,华夏收藏有权要求您重新提交认证账号名称。
6.4 认证信息内容由华夏收藏根据审核情况进行确定,并在认证帐号名称审核成功后生成,主要包括用户主体资质和权利等可有效证明的信息。华夏收藏有权根据规范运营的需要调整认证信息的内容及格式。
七、【法律责任】
7.1 如果华夏收藏发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,华夏收藏有权暂停向您提供本服务,除非您在规定的期限内提供的证据经华夏收藏以普通人标准判断认为具有绝对优势,否则在您的该等纠纷妥善解决并得到权威机构结论前,华夏收藏有权暂停向您提供本协议项下服务。如华夏收藏经以普通人标准判断认为投诉方的证据具有较高优势的,华夏收藏有权要求您补充资质审查资料,修改认证信息,要求您重新付费进行认证或终止为您提供本协议项下服务且不对相应款项进行返还。
7.2 用户理解并同意,因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;华夏收藏因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。
八、【其他】
8.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
8.2 若您和华夏收藏之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交华夏收藏住所地的人民法院(即杭州市西湖区人民法院)管辖。
8.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
8.4 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
8.5 您在使用本服务过程中,如发现相关内容存在违反相关法律法规或者侵犯了您的权利,请及时向我们举报或反馈,我们将依法处理。